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出游住宿更舒心!旅游民宿“星評”新標準正式公布

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  • 順義旅游

近日,文化和旅游部批準并正式公布旅游行業標準《旅游民宿基本要求與評價》(LB/T065—2019)(以下簡稱“新標準”),代替《旅游民宿基本要求與評價》(LB/T065—2017)。新標準將旅游民宿等級由金宿、銀宿兩個等級修改為三星級、四星級、五星級3個等級(由低到高)并明確了劃分條件。新標準更加體現發展新理念,體現文旅融合,同時加強了對衛生、安全、消防等方面的要求,健全退出機制。新標準已于7月3日起實施。

新標準要求,旅游民宿開業1年后可自愿申報評定,近1年應未發生相關違法違規事件,同一地點、同一投資經營主體只能以一個整體申報。評定合格可使用星級標志,有效期3年,期滿后應復核。

旅游民宿評定實行退出機制,經營過程中出現以下情況的將取消星級:

一、發生相關違法違規事件;

二、出現衛生、消防、安全等責任事故;

三、發生重大有效投訴;

四、發生私自設置攝像頭侵犯游客隱私等造成社會惡劣影響的其他事件;

五、日常運營管理達不到或不符合相應星級標準要求,取消后滿3年可重新參評。

新標準提出,參評民宿應符合治安、消防、衛生、環境保護、安全等有關規定與要求,取得當地政府要求的相關證照。

安全衛生方面

一、參評民宿經營場地應無地質災害和其他影響公共安全的隱患;

二、易發生危險的區域和設施應設置安全警示標志,安全警示標志應清晰、醒目,易燃、易爆物品的儲存和管理應采取必要的防護措施,符合相關法律法規;

三、應配備必要的防盜、應急、逃生安全設施,確保游客和從業人員人身和財產安全;

四、應建立各類相關安全管理制度和突發事件應急預案,落實安全責任,定期演練;

五、食品來源、加工、銷售應符合相關食品安全國家標準要求;

六、從業人員應按照要求持健康證上崗。

生態環保方面

參評民宿建設、運營應因地制宜,采取節能減排措施,污水統一截污納管或自行有效處理達標排放。

  • 編輯:邢爽
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